A ORGANIZAÇÃO

Entidade sem fins lucrativos, declarada de utilidade pública através do Decreto Nº 292 de 17 de setembro de 1965, de acordo com o artigo 2º da Lei Nº 86 de 4 de dezembro de 1963.

VISÃO DE FUTURO DA CDL MANAUS

• Gerar recursos suficientes para perpetuação da entidade de classe voltada para o desenvolvimento e sustentabilidade de seus associados;

• Ser uma entidade reconhecida pela excelência na prestação de serviços de informação para análise de crédito, tele serviços e capacitação;

• Ser uma entidade que treina, capacita e estimula a criatividade.


MISSÃO

Prover suporte e soluções para o desenvolvimento sustentável do associado, orientando, representando e defendendo os seus interesses.


VALORES

• Ética

• Respeito

• Melhoria Continua

• Competência


POLÍTICA DA QUALIDADE - ISO 9001:2008

A CDL- Manaus é uma entidade voltada para o desenvolvimento da atividade mercantil, através da prestação de serviços nas áreas de Proteção ao Crédito (SPC), Telemarketing, Cobrança e Protesto de Títulos, Capacitação e Publicaçãode Informações Institucionais e Comerciais, Certificação Digital e CDL Celular. Sendo o associado nosso objetivo e a razão de nossas ações, temos o compromisso de buscar constantemente a melhoria da qualidade dos serviços prestados, com organização e tecnologia.

FUNCIONAMENTO

Atendimento pessoal: 2ª a Sáb, de 8h às 18h
Tele-atendimento (serviços de SPC): 2ª a Sáb, de 8h às 22h
Atendimento automático (serviços de SPC): 24h por dia
Endereço: Rua Rui Barbosa, 156, Centro - Manaus/AM


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